Imaginea cumpărătorului care navighează haotic printre oferte de Black Friday a devenit un mit. Cel mai recent studiu realizat de agenția de cercetare de piață MKOR, „Black Friday Consumer Trends 2025”, dezvăluie portretul unui consumator-strateg, care abordează cel mai mare eveniment de shopping al anului cu o planificare meticuloasă.

Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:

- articolul continuă mai jos -

Cercetarea realizată în octombrie 2025 pe un eșantion reprezentativ național de 1000 de respondenți arată o maturizare a pieței, unde deciziile sunt calculate, bugetele planificate sunt mai mari, iar experiența de cumpărare devine hibridă.

Planificarea meticuloasă devine noul normal

Reducerea semnificativă a cumpărătorilor impulsivi este cea mai puternică revelație a studiului. Un covârșitor 93% dintre cei care intenționează să facă achiziții își pregătesc o listă în avans, începând procesul cu 3-4 săptămâni înainte.

Analize Economedia

calcule buget
investiții, creșteri, acțiuni, bursă, taur, bull
cresteri, dividende, bursa, piata de capital
Dubai proprietati imobiliare
România-Ungaria steaguri
un programator lucreaza la un laptop
adrian-dragos-paval-dedeman
economie calcule
somer calculator
burse, piete, multipli
bani, lei, economie, finante, deficit, inflatie
armata romana, capu midia, romania, nato, militari, soldati, antrenament, exercitiu militar, himars, rachete, sisteme de aparare aeriana
auto, masina chinezeasca
om robot industria automotive
transport
studenti, universitate, academie, absolventi
Piața de curierat, România, Cargus, Sameday, Fan Courier, Profit net, Cifră de afaceri, Pachet
Fermier cu legume
linie asamblare Dacia
Imagine apa piscină
Job, căutare de job, șomeri, tineri șomeri
Knauf Insulation, fabrica vata minerala sticla
George-Simion-Nicusor-Dan (1)
Steaguri Romania si UE
bani, lei, finante, bancnote, euro, 5 lei
bec iluminat, becuri
piata auto, uniunea europeana, romania
recesiune
sua dolari drapel ajutor steag flag us bani karolina-grabowska-4386425
Piata 9 restaurant

Principalul motor este dorința de a achiziționa produse de pe un wishlist personal la un preț mai bun (53%), urmată de pragmatismul cumpărării cadourilor de Crăciun (31%).

De la tech la lifestyle: coșul de cumpărături reflectă noi priorități

Epoca în care Black Friday era sinonim exclusiv cu tehnologia și electrocasnicele a apus. În 2025, coșul mediu s-a diversificat dramatic, incluzând produse din 3.9 categorii diferite, în medie (+1 față de 2024).

Deși Electronicele și Electrocasnicele se mențin în topul listelor (49%), ascensiunea categoriilor de lifestyle este remarcabilă.

Atât articolele Fashion (42%), cât și produsele de Beauty & Care (42%) aproape că își dublează prezența în intențiile de cumpărare, semnalând o tranziție clară spre optimizarea stilului de viață, dar și către stocuri, într-o perioadă de incertitudine și presiune fiscală.

Generația Z se redefinește: ascensiunea consumatorului hibrid

Dacă anii trecuți online-ul era regele necontestat, acum asistăm la o creștere a cumpărătorului omnichannel.

Abordarea hibridă (online + offline) a ajuns la 39%, fiind propulsată de Generația Z. Contrar mitului că trăiesc exclusiv digital, 56% dintre tinerii între 18 și 28 de ani intenționează să combine canalele, folosind online-ul pentru research și magazinele fizice pentru experiența de a testa produsele și pentru gratificarea instantanee.

Tinerii îmbină experiența la cumpărături cu socializarea, o componentă importantă a vieții în această etapă (socializarea cu prietenii este una din principalele modalități de relaxare pentru tineri, așa cum o arată alte studii derulate de MKOR).

Încrederea se câștigă prin oferte reale: ce îi convinge pe indeciși

Principala barieră în a participa la Black Friday rămâne neîncrederea în corectitudinea ofertelor (30% dintre non-cumpărători).

„Datele din acest an confirmă o maturizare a consumatorului român. Black Friday nu mai este un sprint, ci un maraton de planificare care începe cu 3-4 săptămâni înainte. Pentru retaileri, asta înseamnă că bătălia nu se mai dă doar pe preț în ziua Z, ci pe construirea relevanței și a încrederii cu săptămâni înainte. Cine înțelege că vinde unui strateg, nu unui vânător impulsiv, va câștiga în 2025.” – Cori Cimpoca, Fondatoarea MKOR

Totuși, pentru segmentul masiv de 28% de consumatori indeciși, cheia conversiei este clară: valoarea reducerii.

Pentru aceștia, un discount substanțial ar transforma ezitarea în achiziție. Studiul arată că pragul psihologic care separă o ofertă banală de o oportunitate reală se situează la o reducere medie de 54%.

Metodologie

Datele prezentate provin din studiul „Black Friday Consumer Trends 2025”.

  • Eșantion: N=1000 respondenți
  • Reprezentativitate: națională, pentru populația cu vârste cuprinse între 18 și 55 de ani (criterii de gen, vârstă, distribuție geografică)
  • Metodă de colectare: Online, prin Panelul MKOR
  • Perioada de colectare: Octombrie 2025
  • Marjă de eroare: +/- 3,1%, la un nivel de încredere de 95%

Pentru a ne asigura că rezultatele surprind cu acuratețe realitatea socio-economică din România, am respectat standardele ESOMAR și am aplicat ponderări de post-stratificare. Am ponderat eșantionul la ultimele date INS, conform standardelor ESOMAR, iar calitatea a fost verificată automat și manual pe baza a 7 criterii (duplicate, straight-liners, timp, consistență etc.).

Imagini studiu:

Cum cumpără românii - Black Friday Trends 2025 De la tech la lifestyle - Black Friday Trends 2025 Intenție versus Realitate - Black Friday Trends 2025 Interesul pe generații - Black Friday Trends 2025 Interesul pentru Black Friday - Black Friday Trends 2025 Wishlistul este motivația principală - Black Friday Trends 2025