ChatGPT a lansat serviciul Shopping Research, care transformă căutările de produse în dialoguri

În ultimele săptămâni, OpenAI a lansat un nou serviciu numit Shopping Research, un nume care sună ca și cum ar fi fost conceput pentru un raport de piață, dar care se referă, de fapt, la un sistem conversațional care încearcă să facă ceea ce utilizatorii fac în fiecare zi în fața ecranelor lor: să decidă ce să cumpere, să compare modele, să evalueze prețurile și să evite labirintul de bannere și promoții. Este o sarcină plictisitoare, repetitivă și cu valoare adăugată redusă, exact genul de activitate pentru care inteligența artificială ar trebui să fie un aliat natural, scrie Il Sole 24 Ore.

Cum funcționează? Deschizi ChatGPT, întrebi ceva generic, cum ar fi „un telefon mobil sub 600 de lire sterline, cu o cameră foto bună”, iar modelul se transformă într-un asistent personal de cumpărături digital. Dialogul începe, apar întrebări suplimentare – cum vei folosi camera, cât de importantă este pentru tine durata de viață a bateriei, ai nevoie de încărcare wireless – și apoi începe o scanare a web-ului în căutarea produselor, recenziilor și specificațiilor tehnice. Rezultatul final este un ghid plin de comparații și compromisuri, aproape ca o versiune automatizată a postărilor de tipul „cele mai bune cinci smartphone-uri din 2025” care aglomerează Google, dar cu dezavantajul de a nu fi sponsorizat și avantajul de a fi personalizat.

Modelul de IA din spatele serviciului este GPT-5 mini, deoarece ar trebui să fie optimizat pentru a citi paginile de produse și a transforma textul eterogen în date structurate. Este o sarcină pe care un om o poate realiza în jumătate de oră, cu zece file deschise. AI o realizează în câteva minute și fără să se plângă. Cu toate acestea, calitatea rezultatului depinde de acuratețea întrebării: dacă un utilizator întreabă „Vreau un computer bun”, sistemul reacționează la fel ca un asistent de vânzări căruia i se spune „Vreau o mașină rapidă, dar nu prea rapidă”. Răspunsul va fi generic.

Analize Economedia

ANALIZĂ. Ce ar putea însemna majorarea capitalului social pentru firme: Măsură necesară, dar creșterea e prea bruscă. Noile înregistrări de firme s-ar putea reduce/ Cristian Bărcan, fondator REGnet: „Impactul ar fi resimțit mai ales de firmele mici, motorul economiei, care reprezintă peste 95% din totalul companiilor din România”

ANALIZĂ. Ce acțiuni de la Bursa de Valori București au „bătut” constant piața în ultimii cinci ani / Două companii din eșalonul doi se fac remarcate

ANALIZĂ Ce companii de la bursa românească au oferit în ultimii cinci ani cele mai consistente randamente ale dividendelor / Cum se schimbă topul dacă luăm în calcul și evoluția acțiunilor

Piața imobiliară din Dubai atrage românii, dar rămâne una de nișă / Este un recul pe piața din România, dar aceasta rămâne încă atractivă pentru investitori, spun agenții imobiliari/ Care este profilul investitorului român în imobiliarele din Dubai

ANALIZĂ Expansiunea discretă a Ungariei în România: companii și afaceriști apropiați de Viktor Orban cumpără business-uri românești

ANALIZĂ. Cei mai importanți angajatori IT din România au renunțat la sute de salariați într-un an. Compania care conducea topul din 2023 a rămas fără 1.000 de angajați în 2024

Imperiul Pavăl: de la un magazin modest în Bacău în 1992 la un gigant cu investiții de peste 20 de miliarde de lei în 2025 / De la bricolaj, imobiliare și construcții, la energie, agricultură, pharma și turism – ANALIZĂ Economedia

ANALIZĂ Economedia. Unde se va situa România în clasamentul european al taxării, după majorările anunțate de Guvern / Avertisment: Pierdem principalele avantaje și competitivitate, ce punem în loc?

ANALIZĂ Tablou în piața muncii: Rata șomajului a ajuns în primul trimestru al anului la cel mai ridicat nivel din 2020 încoace/ Numărul de persoane ocupate a scăzut cu aproximativ 323.000 în interval de un an. Ce urmează?

ANALIZĂ Bursa de la București, printre cele mai ieftine din regiune și cu dividende generoase / Ungaria ne-a depășit la randamentul dividendului și este chiar mai ieftină decât România

ANALIZĂ Băncile românești listate la bursă sunt mai ieftine în termeni de profitabilitate comparativ cu cele din regiune. La ce multipli se tranzacționează acțiunile BRD și Banca Transilvania comparativ cu bănci din Austria, Cehia, Croația, Grecia, Ungaria, Polonia și Slovacia

ANALIZĂ Ce industrie de apărare are România. De la scandaluri, politizare și subfinanțare, la noul context european, care aduce finanțări uriașe de Apărare pentru țările UE

ANALIZĂ Economedia: Tot mai multe mașini chinezești, și noi și rulate, pe șosele românești

Analiză. Turbulențele din industria auto se văd din plin în România: Sute de concedieri anunțate în interval de numai câteva săptămâni de către companii active în acest sector în țara noastră

Analiză. Transportatorii români iau locul celor polonezi pe piețele europene, cu flote mari și șoferi gata să călătorească în întreaga UE / Provocări din cauza stagnării economice și a crizei fiscale, care crește taxe și reduce avantajul de cost

ANALIZĂ Se pregătește sezonul de admiteri. Ce taxe de studii percep universitățile și cât costă cazarea la cămine în marile centre din țară?

ANALIZĂ Cum se schimbă topul companiilor de curierat din România după ce Sameday a cumpărat Cargus / Primele 10 firme au afaceri de peste 5 miliarde de lei

ANALIZĂ Produse românești în supermarketuri: Marile lanțuri de retail spun că au sute de parteneri locali. Care sunt produsele cu cea mai mare acoperire locală?

Analiză. Cum arată industria automotive din România, un sector marcat acum de turbulențe majore: Țara noastră are un număr mare de companii active, Germania e cel mai mare investitor străin/ Forța de muncă a scăzut, iar costurile sunt în creștere

Șantiere de vară: Piața piscinelor, în expansiune/ Cât costă un astfel de proiect?

ANALIZĂ Prăpastia dintre tinerii români și angajatori. De ce are România cea mai ridicată rată de șomeri până în 25 de ani din UE / Claudia Indreica, Psihoselect: „Companiile nu mai au timp să instruiască”

ANALIZĂ Primăvară cu fabrici noi: Care sunt companiile care au anunțat investiții în producție în România

ANALIZĂ Ce înseamnă procedura de suspendare a fondurilor UE dacă George Simion ajunge preşedinte / În cazul victoriei lui Nicuşor Dan există posibilitatea unei amânări a procedurii

ANALIZĂ De 9 Mai, ziua Europei. Cum a evoluat economia României, de 18 ani în “familia” UE: Salariile s-au triplat, PIB-ul pe cap de locuitor (PPP) a depășit Ungaria, țara noastră a primit peste 100 de miliarde de euro fonduri UE

ANALIZĂ. Care sunt efectele deprecierii leului și cine suferă

ANALIZĂ Marele blackout din Spania și Portugalia. Cele două țări iberice plătesc prețul dezvoltării exagerate din regenerabile și insularizării rețelei / Cum stă România

ANALIZĂ Efervescență pe piața dealerilor auto din România: de la consolidări la intrări străine surpriză

GRAFIC Schimbare nemaivăzută în istoria comercială a SUA din ultimii 100 de ani. Analiză Romanian Economic Monitor: Majorarea agresivă a tarifelor vamale de către SUA va avea un impact major asupra tuturor economiilor implicate. Date despre relațiile comerciale România-SUA și posibilele efecte în țara noastră

Analiză „la cald”. Ce impact vor avea taxele vamale americane pentru România?

ANALIZĂ Val de restaurante, cofetării și cafenele noi în România. Apar și food-hall-urile/ Piața devine mai competitivă, iar specialiștii se așteaptă să apară noi concepte, inclusiv francize internaționale

Aici apare inevitabil întrebarea: este un concurent pentru Amazon? La prima vedere, s-ar părea că nu. ChatGPT nu gestionează depozite, stocuri, expedieri, retururi sau logistică. Nu are un catalog propriu. La sfârșitul ghidului, utilizatorul este trimis în continuare către un site extern pentru a efectua o achiziție. Cei care privesc lucrurile pe termen lung văd însă un alt tip de concurență: nu la nivel de produs, ci la nivel de interfață. De douăzeci de ani, comerțul electronic este dominat de filtre, glisoare și meniuri derulante. Shopping Research propune o paradigmă diferită: în loc să răsfoiești un catalog, descrii o nevoie. Este ca și cum ai intra într-un magazin universal fără a merge pe culoare și rafturi, ci vorbind cu un asistent care cunoaște întregul inventar de pe planetă, sau cel puțin o mare parte din acesta.

Adevăratul câmp de luptă nu este infrastructura, ci timpul utilizatorului. Dacă ChatGPT devine locul în care decideți ce să cumpărați, cine controlează primul pas controlează și restul lanțului de aprovizionare. OpenAI știe acest lucru și, de fapt, a anunțat o a doua piesă, Instant Checkout, un sistem care ar permite utilizatorilor să finalizeze achizițiile direct din chat printr-un protocol numit Agentic Commerce Protocol. Deocamdată, asistența este limitată și reglementată de parteneri, dar direcția este clară: transformarea conversației în tranzacție. În acest moment, Amazon rămâne supermarketul, desigur, dar ChatGPT riscă să devină intrarea în supermarket. Și cine controlează intrarea controlează adesea și alegerile de cumpărare.

Cu toate acestea, dificultățile structurale rămân. Experiența de cumpărare nu se rezumă doar la selecția produselor: este vorba despre gestionarea promoțiilor temporare, disponibilitatea variabilă, bugetele flexibile și compromisurile familiale. Un articol publicat pe arXiv la sfârșitul verii (ShoppingBench) a arătat că până și cele mai bune modele de IA greșesc jumătate din timp atunci când fac achiziții complexe cu constrângeri realiste și adesea din motive banale: interpretarea greșită a bugetului, calcularea greșită a costurilor totale sau opțiuni disponibile insuficiente. Promisiunea agentului autonom există, dar nu este încă la fel de fiabilă ca un motor de căutare sau o piață tradițională.