Delta Air Lines și United Airlines au fost date în judecată de pasageri care susțin că au fost taxați suplimentar pentru un loc la fereastră, dar s-au trezit așezați lângă un perete gol.

Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:

- articolul continuă mai jos -

Procesele, intentate separat împotriva companiilor aeriene americane, solicită despăgubiri de milioane de dolari pentru peste un milion de clienți ai fiecărei companii aeriene, relatează BBC. 

Aceștia au afirmat că companiile nu menționează faptul că locurile nu au ferestre în timpul procesului de rezervare, chiar dacă percep un cost suplimentar pentru acestea.

Analize Economedia

calcule buget
investiții, creșteri, acțiuni, bursă, taur, bull
cresteri, dividende, bursa, piata de capital
Dubai proprietati imobiliare
România-Ungaria steaguri
un programator lucreaza la un laptop
adrian-dragos-paval-dedeman
economie calcule
somer calculator
burse, piete, multipli
bani, lei, economie, finante, deficit, inflatie
armata romana, capu midia, romania, nato, militari, soldati, antrenament, exercitiu militar, himars, rachete, sisteme de aparare aeriana
auto, masina chinezeasca
om robot industria automotive
transport
studenti, universitate, academie, absolventi
Piața de curierat, România, Cargus, Sameday, Fan Courier, Profit net, Cifră de afaceri, Pachet
Fermier cu legume
linie asamblare Dacia
Imagine apa piscină
Job, căutare de job, șomeri, tineri șomeri
Knauf Insulation, fabrica vata minerala sticla
George-Simion-Nicusor-Dan (1)
Steaguri Romania si UE
bani, lei, finante, bancnote, euro, 5 lei
bec iluminat, becuri
piata auto, uniunea europeana, romania
recesiune
sua dolari drapel ajutor steag flag us bani karolina-grabowska-4386425
Piata 9 restaurant

United a refuzat să comenteze, deoarece este vorba de o chestiune juridică în curs. BBC a contactat Delta pentru a obține un comentariu.

Procesele, care au o formulare similară, solicită rambursarea taxelor suplimentare pentru pasagerii care au declarat că au plătit pentru locuri la geam, dar au primit în schimb locuri fără geam.

Ambele procese, care au fost văzute de BBC, au fost intentate de firma de avocatură Greenbaum Olbrantz.

Plângerile menționează că unele avioane de pasageri Boeing și Airbus au locuri fără ferestre din cauza poziționării conductelor de aer condiționat, a cablurilor sau a altor componente.

Conform documentelor judiciare, aceste locuri nu sunt semnalate de Delta și United în timpul procesului de rezervare.

Procesele menționează că oamenii cumpără locuri la fereastră din diverse motive, printre care frica de zbor și răul de mișcare, pentru a ține copiii ocupați sau pentru a se bucura de priveliște.

Conform plângerilor, unii pasageri nu ar fi ales aceste locuri – sau nu ar fi plătit mai mult pentru ele – dacă ar fi știut că nu au ferestre.

Ambele companii aeriene descriu fiecare loc de pe părțile laterale ale avioanelor lor ca fiind „loc la fereastră”, chiar dacă știu că unele nu sunt lângă o fereastră, se arată în documente.

Pasagerilor li se poate percepe o taxă suplimentară pentru a alege un loc la fereastră în comparație cu un loc standard.

Avocații care reprezintă fiecare caz au descris această practică ca fiind „înșelătoare” și „ilegală”.

Alte companii aeriene, precum American Airlines și Alaska Airlines, operează avioane similare, dar menționează în timpul procesului de rezervare dacă un loc nu include fereastră, au adăugat aceștia.