Reprezentanţii industriei locale şi globale de asigurări sunt decişi să investească în digitalizare pentru viitor, relevă două studii de referinţă comandate de către Patronatul Industriei Asigurărilor din România (PIAR) şi realizate de PwC.
Studiile “Impactul megatendinţelor asupra sectorului asigurărilor” şi “Impactul schimbărilor asupra forţei de muncă şi competenţelor din sectorul asigurărilor” arată că digitalizarea şi inteligenţa artificială vor fi factori cheie în transformarea sectorului, la nivel global, transmite Agerpres.
Potrivit unui comunicat, inovaţia tehnologică, schimbările climatice, schimbările demografice şi aşteptările clienţilor vor continua să evolueze şi vor remodela felul în care asigurătorii vor face afaceri în viitorul apropiat.
“Dincolo de îmbătrânirea şi scăderea populaţiei active, sistemul educaţional tot mai puţin performant şi lipsa competenţelor necesare rămân provocările majore ale pieţei muncii din România, ceea ce pe termen lung va reprezenta principala barieră pentru dezvoltarea companiilor”, se scrie în comunicat.
Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:
- articolul continuă mai jos -
În acest context, 91% dintre reprezentanţii industriei locale şi globale de asigurări sunt determinaţi să investească în digitalizare şi să îşi pregătească echipele pentru viitor, punând accent pe dezvoltarea competenţelor, în special a celor digitale avansate. Dacă în prezent abilităţi precum rezilienţa, gândirea analitică şi învăţarea continuă sunt piloni de bază, pe viitor, competenţele în utilizarea AI, analiza datelor, gândirea creativă şi securitatea cibernetică vor îmbogăţi contribuţia umană, sprijinind sectorul în generarea de inovaţie şi creare de valoare.
Liderii consultaţi în studii privesc cu optimism următorii trei ani, anticipând o integrare graduală a inteligenţei artificiale în companii, în special pentru a optimiza platformele tehnologice, procesele de business şi fluxurile operaţionale, ceea ce va conduce în timp la acoperirea sarcinilor repetitive şi la eliberarea potenţialului pentru proiecte inovatoare, creative sau strategice, oferind profesioniştilor oportunitatea de a contribui la dezvoltarea sustenabilă a sectorului.
“Două studii extrem de valoroase şi utile, care oferă o imagine bună asupra pieţei asigurărilor din România şi a contextului socio-economic prezent. Ceea ce mi se pare interesant este faptul că provocările digitalizării şi schimbărilor demografice sunt aceleaşi în România, ca în alte ţări din Europa”, a declarat Sebastian Hopfner, Preşedintele Platformei de Dialog Social din cadrul Insurance Europe.
Patronatul Industriei Asigurărilor din România – PIAR este o organizaţie patronală, constituită în anul 2020, în baza Legii 62/2011 a dialogului social. Patronatul a fost înfiinţat la iniţiativa Groupama Asigurări, UNIQA Asigurări, UNIQA Asigurări de Viaţă şi PAID. În prezent numără 10 membri, prin alăturarea ulterioară a BRD Asigurări de Viaţă, Omniasig, ASIROM, BCR Asigurări de Viaţă, Grawe şi ABC Insurance, care împreună însumează 65% din angajaţii sectorului.
