Guvernul SUA a dat în judecată Adobe pentru ascunderea comisioanelor și anularea dificilă a abonamentelor

adobe foto Sursa foto: Pixabay

Guvernul SUA a dat în judecată Adobe, acuzând producătorul Photoshop şi Acrobat că dăunează consumatorilor, prin ascunderea comisioanelor mari de reziliere în cel mai popular plan de abonament şi anularea dificilă a abonamentelor, transmite agenția Reuters, citată de News.ro.

Într-o plângere depusă la instanţa federală din San Jose, California, Comisia Federală pentru Comerţ a spus că Adobe ascunde comisioanele, care ajung uneori la sute de dolari, şi alţi termeni importanţi din planul său de abonament ”anual plătit lunar”, în litere mici sau în spatele casetelor de text şi hyperlink-urilor.

Conform plângerii, Adobe calculează comisioanele de reziliere anticipată ca fiind 50% din plăţile rămase, atunci când consumatorii anulează în primul lor an.

Analize Economedia

sua dolari drapel ajutor steag flag us bani karolina-grabowska-4386425
recesiune
tineri programatori foto
Corinthia
criza de ouă din SUA
2265634-800x534
retea electrica - Transelectrica
digitalizare, calculator, cod, programare
statele unite, sua, washington, china, beijing, putere, geopolitica, razboi economic comercial, sanctiuni economice
antreprenoare, femeie, business, tech
tineri joburi IUF- The International University Fair
parc nufarul
economie razboi bani
romania germania
Concedieri scaderi economie
industrie forta de munca somaj industrial uzina fabrica manufactura muncitor muncitor necalificat
blindate, armata, militar
Bugetul familiei, bani
dambovita arena aci
afacere semnare contract pexels
șantier aeroport craiova
costuri, cladiri, birouri, angajati
software, calculator, IT
CV locuri de munca job
MixCollage-21-Dec-2024-07-15-PM-1798
economie 2024
grafic crestere dreamstime
tranzactii calcula fuziuni
locuinta constructii bricolaj
salariu, bani, lei

Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:

- articolul continuă mai jos -

FTC a mai spus că Adobe îi obligă pe abonaţii care doresc să anuleze online să navigheze inutil prin numeroase pagini, în timp ce cei care anulează prin telefon sunt adesea deconectaţi, sunt forţaţi să se repete la mai mulţi reprezentanţi şi întâmpină ”rezistenţă şi întârziere” din partea acelor reprezentanţi.

Doi directori Adobe sunt, de asemenea, inculpaţi: David Wadhwani, preşedintele afacerilor media digitale şi Maninder Sawhney, vicepreşedinte senior în vânzări digitale.