Probleme pentru Starbucks după creșterile constante de prețuri: clienții încep să boicoteze lanțul de cafenele

Starbucks Sursă foto: Unsplash

Andrew Buckley a renunțat recent la Starbucks, după ce ultima majorare de preț a firmei a dus costul băuturii sale la peste 6 dolari. Bărbatul de 50 de ani, care lucrează în domeniul vânzărilor de tehnologie în Idaho, era un client fidel de zeci de ani, prețuind mocha-ul său venti aproape zilnic ca pe un mic lux. Dar ultima majorare de preț a depășit limita, arată BBC într-o analiză despre marele lanț american de cafenele.

Decizia a fost un semn al problemelor mai mari de la Starbucks, care se lovește de o nouă rezistență din partea clienților obosiți de inflație.

Vânzările companiei au scăzut cu 1,8% la nivel global.

Analize Economedia

salariu, bani, lei
turcia, ankara, steag, flag, drapel, istanbul, alegeri
bani, lei, bancnote, cash, numerar
bursa, indice bursier, investitii, scadere, grafic
bursa, indice bursier, investitii, scadere, grafic
inflatie bani echilibru balanta
la veterinar
camioane UMB autostrazi
Donald Trump
Colaj bani lei Marcel Ciolacu
Bani, investitie, economii
Marcel Ciolacu, premier
Incredere
constructii, locuințe, bloc, muncitori, șantier
cristian mihai ciolacu, nepotul premierului
Emil Boc, Sorin Grindeanu
Ministerul Energiei Sursa foto Peter Szijjarto
tbb foto event
productie, fabrica
Donald Trump, Trumponomics
euro, moneda, bancnote, bani
bani, finante, lei, financiar, deficit
Mugur Isarescu, guverantorul BNR
Azomures
inflatie bani echilibru balanta
452710313_472208142236025_2821867466000769013_n
Mugur Isărescu, Banca Națională a României, BNR
tineri joburi IUF- The International University Fair
crestere economica, grafic
bani, lei, moneda

În SUA – de departe cea mai mare și cea mai importantă piață a firmei – vânzările în magazinele deschise de cel puțin un an au scăzut cu 3% – cea mai mare scădere din ultimii ani.

Printre cei care au renunțat la Starbuks s-au numărat unii dintre cei mai devotați clienți ai firmei – membrii clubului care oferă recompense. O scădere cu 4% față de trimestrul anterior.

Fostul client David White a declarat pentru BBC că a încetat aproape toate achizițiile sale de la Starbucks în ultimele luni, uneori abandonând comenzile în mijlocul cumpărăturilor, îngrozit de totalul din coșul său.

El spune că indignarea sa față de creșterile de prețuri a fost întărită de alte decizii ale companiei, inclusiv de reprimarea lucrătorilor care încearcă să se organizeze în sindicate.

Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia: