„Toate aceste acte depuse exclusiv online, prin intermediul platformei Ghișeul Unic (https://public.cluj.archi), au fost rezolvate în termen de 24 de ore, excepție făcând un act care a fost rezolvat în 25 de ore”, a arătat Consiliul Județean Cluj.
Conform termenelor de răspuns asumate de Consiliul Județean, emiterea actelor de urbanism prin intermediul Ghișeului Unic se face în 10 zile lucrătoare.
Prin intermediul platformei Ghișeul Unic dezvoltate de Consiliul Județean Cluj pot fi obținute, la acest moment, următoarele tipuri de acte: certificate de urbanism, autorizații de construire, certificate de atestare/edificare, drepturi de preempțiune, respectiv începeri/finalizări de lucrări. Toate documentele emise au valabilitate juridică, cu semnătură electronică integrată, plata făcându-se online.
„Cred că timpul de emitere al autorizațiilor de construire și certificatelor de urbanism ar trebui să fie un indicator de performanță pentru fiecare administrație”, arăta în febrarie 2021 arhitectul-șef al Județului, Claudiu Salanță după ce Consiliul Județean Cluj a anunțat că peste 82% din totalul autorizațiilor de construire emise în 2020 au fost eliberate într-un termen de până la 15 zile lucrătoare. În anul 2021 termenul mediu de emitere de către Consiliul Județean a autorizațiilor de construire a fost de doar 9,4 zile, potrivit unor date comunicate de instituție. Sistemul online se aplică în 60 din cele 75 de comune clujene care nu au specialiști și pentru care CJ Cluj exercită funcția de autoritate de urbanism, în baza unor parteneriate.
Începând din 2022, CJ Cluj emite online certificate de urbanism și autorizații de construire (de la jumătate anului) prin intermediul aplicației de Ghișeu Unic (parte a proiectului de digitalizare a serviciilor de urbanism implementat de instituție, Cluj Smart Teritory). De asemenea, instituția a inceput să integreze în aplicație și obținerea online a avizelor de la celelalte instituții ale statului pentru actele de urbansim, prin intermediul aceluiași Gișeu Unic.