Sursa foto: Știrile ProTV
Vicepreşedintele Autorității pentru Reglementare în Energie (ANRE) Mircea Man a anunţat luni că instituția ia în calcul simplificarea facturilor la energie, în contextul sesizărilor din partea clienţilor care spun că este foarte dificil să citească şi să interpreteze facturile primite de la furnizori. Acesta precizează că în ultima perioadă a crescut mult numărul sesizărilor privind facturarea, transmite News.ro.
Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:
- articolul continuă mai jos -
El a făcut declarația în cadrul conferinţei „Energy road – Energie la tine acasă – Ediţia a VII-a” organizată de News.ro.
„Schema de sprijin care a funcţionat în România într-o perioadă extrem de grea şi care a apăsat din greu bugetul României se încheie şi sigur că Autoritatea a început un program de informare a populaţiei de ce se va întâmpla după, de posibilităţile pe care le are fiecare client în legătură cu furnizorul. Nu vă ascund că odată cu schema de sprijin, ANRE-ul avea cam de 200% mai multe sesizări legate de facturare”; a declarat Mircea Man luni, în cadrul conferinţei „Energy road – Energie la tine acasă – Ediţia a VII-a” organizată de News.ro.
Acesta a precizat că se ia în calcul simplificarea facturilor.
„Sigur că e o factură greoaie şi trebuie să recunosc e impusă pe de o parte de directiva europeană, au mai pus şi furnizorii, am mai pus şi noi, e o factură extrem de grea şi clientul final are greutăţi în a vedea exact şi mi se spune de fiecare dată: ”Domnul director, când era pe vremea dumneavoastră citeam metru cub şi mă duceam şi plăteam. Acum e foarte greu să evaluez o factură. Ne gândim şi la simplificarea acestui lucru, dar sigur împreună cu operatorii din piaţă”, adaugă oficialul ANRE.
Mircea Man a adăugat că ANRE are „foarte, foarte multe controale” legate de facturare şi de racordare arătând, în acest context, că instituţia trebuie să asigure „un punct de sprijin” celor care vin şi cer ajutorul.
