Suntem obișnuiți să măsurăm dezvoltarea unei societăți prin lucrurile vizibile: infrastructură, servicii publice, conectivitate. Toate sunt esențiale. Dar nu spun totul despre nivelul real de dezvoltare. Lipsește un element care are legătură directă cu stabilitatea vieții moderne: accesul la servicii financiare. De asta depinde siguranța cu care o familie își gestionează veniturile, își face planuri și își poate permite să treacă peste momentele dificile.
Pentru mulți dintre noi, serviciile financiare sunt o rutină. În câteva secunde putem verifica un cont, face o plată sau pune bani deoparte. Dar pentru sute de mii de români, lucrurile nu sunt la fel de simple. Deschiderea unui cont poate deveni un proces complicat, iar obținerea unui credit este uneori imposibilă dacă veniturile sunt instabile sau dacă nu există un istoric de creditare. Vorbim despre oameni pentru care accesul la infrastructura bancară – sucursale, ATM-uri – este limitat.
Pentru mine, incluziunea financiară nu este un termen tehnic. Este o responsabilitate umană și, în același timp, un aspect esențial al sănătății economiei. Aproape jumătate dintre clienții noștri locuiesc în mediul rural, iar undeva la 30% dintre clienții noi dintr-un an nu au istoric de creditare și iau prima datăși ei un împrumut cu noi. Iar aceste realități sunt confirmate și de datele din studiul nostru de amprentă economică: o treime din valoarea adăugată indirectă generată de activitatea Provident provine chiar din comunitățile rurale. Acolo unde accesul la finanțare este cel mai redus, impactul nostru este cel mai vizibil.
La nivel național, gradul de incluziune financiară este de 71%. În orașe ajunge la 82%. În mediul rural scade la 60%. Dincolo de aceste cifre sunt povești reale. O mamă singură care lucrează sezonier. Un bunic care trăiește dintr-o pensie minimă. O familie care nu reușește să obțină un credit pentru a-și încălzi locuința. Pentru ei, accesul la finanțare este o provocare. Și ei sunt oameni care își doresc să-și îmbunătățească nivelul de trai, să-și facă viața mai ușoară prin mici investiții.
Aici intervine rolul nostru. Ca jucător important în industria creditării responsabile, avem datoria să ajungem acolo unde sistemul tradițional ajunge mai greu. Aproape jumătate dintre clienții noștri sunt din zona rurală, unii dintre ei din sate și comune izolate. Studiul de amprentă economică a Provident arată că peste 553 milioane de euro reprezintă impactul nostru economic direct în România între 2006 și 2024. Iar în 2023 – 2024, valoarea adăugată totală a fost de peste 124 de milioane de euro. Aceste rezultate nu sunt doar cifre. Ele arată cum creditele acordate oamenilor devin resurse care pun economia în mișcare: în comerț, servicii, construcții, transport sau agricultură.
Un alt lucru important: în fiecare an, mii de clienți evoluează către produse bancare, cu un istoric construit inclusiv prin creditarea de la noi. Asta înseamnă mobilitate economică. Înseamnă integrare. Înseamnă un ciclu în care oamenii sunt susținuți să treacă la nivelul următor. Este o formă de progres discret, dar real, pe care îl vedem în date, în portofoliile refinanțate la bănci și în comunitățile care se stabilizează financiar.
Fără acces la servicii financiare, oamenii nu își pot încasa veniturile în siguranță, nu pot economisi, nu pot investi și nici nu pot depăși momentele complicate.
Cred că o economie sănătoasă se construiește atunci când fiecare om are șansa de a face parte din ea. Iar rolul nostru este tocmai acesta: să oferim acces, sprijin și soluții responsabile acolo unde ele pot schimba cu adevărat ceva și pot crea valoare reală pentru comunități și pentru România.
