Analiștii estimează că peste 200.000 de locuri de muncă din sectorul bancar european sunt amenințate în următorii cinci ani, pe măsură ce instituțiile de creditare adoptă din ce în ce mai mult inteligența artificială și închid tot mai multe sucursale, scrie Financial Times.

Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:

- articolul continuă mai jos -

Prognoza Morgan Stanley, conform cărei sectorul ar putea reduce cu 10% numărul locurilor de muncă până în 2030, vine în contextul în care băncile se grăbesc să asigure economiile promise de IA, mutând tot mai multe dintre operațiunile lor online.

Conform analizei a 35 de instituții de credit, reducerile vor afecta cel mai probabil diviziile de „servicii centrale” ale băncilor, care includ funcții de back-office și middle-office, precum și funcții de gestionare a riscurilor și de conformitate.

Analize Economedia

Hidroelectrica logo
armament-romania
utilitati, electricitate, energie
Angajați, recrutări
inflatie
aparare militari
baraj Hidroelectrica
joburi, oameni, persoane, agitație, aglomeratie, locuri de muncă, muncă, angajatori, stradă
Neptun Deep
bursa, investitii, indici, cresteri, scaderi, investitori
calcule buget
Biserica fortificată din Bierțan) de Kayle Kaupanger
Economii, Bani, Tineri, Pușculiță
investiții, creșteri, acțiuni, bursă, taur, bull
cresteri, dividende, bursa, piata de capital
Dubai proprietati imobiliare
România-Ungaria steaguri
un programator lucreaza la un laptop
adrian-dragos-paval-dedeman
economie calcule
somer calculator
burse, piete, multipli
bani, lei, economie, finante, deficit, inflatie
armata romana, capu midia, romania, nato, militari, soldati, antrenament, exercitiu militar, himars, rachete, sisteme de aparare aeriana
auto, masina chinezeasca
om robot industria automotive
transport
studenti, universitate, academie, absolventi
Piața de curierat, România, Cargus, Sameday, Fan Courier, Profit net, Cifră de afaceri, Pachet
Fermier cu legume

Împreună, băncile angajează aproximativ 2,12 milioane de persoane, ceea ce înseamnă că o reducere de 10% ar duce la aproximativ 212.000 de locuri de muncă pierdute.

„Multe bănci au estimat creșteri de eficiență de până la 30% datorate AI și digitalizării”, a declarat Morgan Stanley.

Instituțiile de credit europene au fost supuse unei presiuni intense din partea investitorilor pentru a găsi noi modalități de a reduce costurile și de a crește randamentul capitalului propriu, care rămâne în mod constant în urma rivalilor lor americani.

Băncile au început deja să menționeze AI ca un catalizator pentru restructurarea operațiunilor lor.

În noiembrie, creditorul olandez ABN Amro a declarat că va concedia aproximativ o cincime din personalul său cu normă întreagă până în 2028, în timp ce directorul executiv al Société Générale, Slawomir Krupa, a avertizat în martie că „nimic nu este sacru” în campania sa de reducere a costurilor ridicate ale creditorului francez.

Analiștii Morgan Stanley au afirmat că IA oferă băncilor oportunitatea de a-și îmbunătăți raportul costuri/venituri — un indicator esențial al eficienței instituțiilor de credit monitorizate de investitori —, întrucât măsurile anterioare de reducere a costurilor și-au pierdut din eficacitate.

Prognoza subliniază modul în care digitalizarea și adoptarea pe scară mai largă a IA ar putea zgudui peisajul bancar european în următorii ani, în special în cazul creditorilor orientați către consumatori și în țări precum Franța și Germania, unde raportul costuri/venituri al băncilor rămâne ridicat.

Creșterea explozivă a IA a stârnit temeri privind pierderea pe scară largă a locurilor de muncă în mai multe sectoare, pe măsură ce tehnologia se dezvoltă până la punctul în care ar putea înlocui angajații.

Potențialul IA de a remodela industria bancară europeană a fost confirmat de analiștii de la UBS, care au început să utilizeze această tehnologie pentru a-și transforma analiștii în avatare, trimițând clienților videoclipuri cu bancherii simulați.

Jason Napier, șeful departamentului de cercetare al băncilor europene la UBS, a declarat: „Putem observa deja schimbări în industria de audit, juridică și de consultanță, dar băncile nu oferă încă o eficiență îmbunătățită. Costurile sunt mari… iar aceste noi instrumente puternice nu au fost încă implementate pe deplin.

„Cei care încă mai au nevoie să fie convinși că IA va schimba în mod semnificativ serviciile financiare ar trebui să petreacă mai mult timp explorând instrumentele care sunt deja disponibile”, a adăugat el.

UBS a trimis cei mai înalți 250 de lideri ai săi la Universitatea Oxford pentru un „summit al liderilor” în domeniul IA în ultimele luni, potrivit unor persoane familiarizate cu acest subiect.

Însă, pe măsură ce creditorii se confruntă cu presiunea de a obține economii din AI, unii bancheri de top din Europa au avertizat împotriva integrării precipitate a acestei tehnologii.

Conor Hillery, co-director executiv al JPMorgan Chase pentru Europa, Orientul Mijlociu și Africa, a declarat: „Un lucru la care trebuie să fim foarte atenți – în această perioadă de entuziasm și agitație legată de IA în lumea bancară – este ca oamenii să nu piardă din vedere noțiunile de bază și fundamentele.”

El a adăugat că JPMorgan încearcă să găsească un echilibru între utilizarea AI pentru a accelera funcțiile de bază și asigurarea faptului că personalul junior este în continuare instruit corespunzător în sarcini esențiale, cum ar fi construirea de modele de flux de numerar și raporturi preț-câștig.

„În caz contrar, ne creăm o mare problemă pentru viitor”, a spus Hillery.