Barclaycard justifică reducerea drastică a limitei de credit a unor clienți și dă vina pe cheltuielile cauzate de pandemie

Card Barclays Visa

Barclaycard, brațul de cărți de credit al colosului bancar Barclays din Marea Britanie, a justificat reducerea limitelor de credit pentru unii clienți cu până la 98%, pe fondul creșterii cererii de împrumuturi în timpul pandemiei.

De exemplu, Scott Waterman din comitatul Northamptonshire, a spus, citat de cotiadianul The Mirror, că limita sa a fost redusă de la 13.600 de lire sterline la 250, deși nu a întârziat nicio plată în 17 ani, iar venit său nu a scăzut niciodată în acest timp.

Barclaycard a declarat că măsura a fost introdusă din cauza impactului economic continuu al pandemiei de Coronavirus, spunând că măsura afectează doar o mică parte din baza sa de clienți, fără a preciza o cifră exactă.

Măsura luată de Barclays vine după ce Virgin Money a anulat decizia de a bloca unii clienți de la cumpărare pe cardurile lor în mai anul trecut, spunând că a ascultat reclamațiile și a decis că nu este momentul potrivit pentru a face modificările.

Unii clienți Virgin Money au primit e-mailuri în care se spunea că cheltuielile suplimentare pe cardurile lor de credit au fost blocate în urma unei revizuiri a conturilor lor.

Acum mai mult ca oricând, creditul este un colac de salvare pentru mulți oameni, iar creditorii ar trebui să creeze soluții care să ajute consumatorii în funcție de circumstanțele lor unice”, a spus Justin Basini, director executiv și co-fondator al serviciului de scoruri de credit ClearScore.

În ultimul an, a trebuit să ținem cont de impactul economic continuu al Coronavirus, iar acest lucru a dus la o creștere a numărului de clienți cărora li s-au aplicat scăderi ale limitei de credit. Modelele de risc de credit actualizate fac parte din angajamentul nostru de a fi un creditor responsabil, pentru a ne asigura că clienții nu împrumută mai mult decât își pot permite să replătească” a spus o purtătoare de cuvânt a Barclaycard.

Veniturile Barclaycard din Marea Britanie au scăzut cu 24% în 2020, la 1.514 miliarde de lire sterline, “întrucât nivelurile reduse de împrumuturi și cheltuieli ale clienților au dus la un nivel mai scăzut al dobânzilor care generează solduri de creditare”, potrivit companiei.

Foto: Barclaycard

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *