Oana Pascu, fondator Complice.ro: Comportamentul clienților a devenit mai precaut în 2024, iar deciziile de cumpărare au fost frecvent amânate, din cauza tensiunilor economice și politice

Comportamentul clienților a devenit mai precaut în anul 2024, iar deciziile de cumpărare au fost frecvent amânate, spune Oana Pascu, fondatoarea Complice.ro, magazin online ce oferă o serie de pachete de experienţe pentru persoane fizice şi companii.

Pentru companie, anul 2024 a fost mai complicat și imprevizibil decât anul 2023, nu neapărat dur. Dacă în decembrie anul precedent rezultatele au depășit așteptările, în 2024 s-a resimțit impactul tensiunilor economice și politice.

La începutul anului 2024, compania si-a setat ca obiectiv o creștere semnificativă față de 2023, având în vedere tendințele pozitive observate atunci. Primele nouă luni s-au aliniat acestor așteptări, însă creșterea a încetinit în a doua jumătate a ultimului trimestru, o perioadă critică pentru activitatea companiei având în vedere sezonalitatea specifică domeniului.

Analize Economedia

Analiză. Turbulențele din industria auto se văd din plin în România: Sute de concedieri anunțate în interval de numai câteva săptămâni de către companii active în acest sector în țara noastră

ANALIZĂ Se pregătește sezonul de admiteri. Ce taxe de studii percep universitățile și cât costă cazarea la cămine în marile centre din țară?

ANALIZĂ Cum se schimbă topul companiilor de curierat din România după ce Sameday a cumpărat Cargus / Primele 10 firme au afaceri de peste 5 miliarde de lei

ANALIZĂ Produse românești în supermarketuri: Marile lanțuri de retail spun că au sute de parteneri locali. Care sunt produsele cu cea mai mare acoperire locală?

Analiză. Cum arată industria automotive din România, un sector marcat acum de turbulențe majore: Țara noastră are un număr mare de companii active, Germania e cel mai mare investitor străin/ Forța de muncă a scăzut, iar costurile sunt în creștere

Șantiere de vară: Piața piscinelor, în expansiune/ Cât costă un astfel de proiect?

ANALIZĂ Prăpastia dintre tinerii români și angajatori. De ce are România cea mai ridicată rată de șomeri până în 25 de ani din UE / Claudia Indreica, Psihoselect: „Companiile nu mai au timp să instruiască”

ANALIZĂ Primăvară cu fabrici noi: Care sunt companiile care au anunțat investiții în producție în România

ANALIZĂ Ce înseamnă procedura de suspendare a fondurilor UE dacă George Simion ajunge preşedinte / În cazul victoriei lui Nicuşor Dan există posibilitatea unei amânări a procedurii

ANALIZĂ De 9 Mai, ziua Europei. Cum a evoluat economia României, de 18 ani în “familia” UE: Salariile s-au triplat, PIB-ul pe cap de locuitor (PPP) a depășit Ungaria, țara noastră a primit peste 100 de miliarde de euro fonduri UE

ANALIZĂ. Care sunt efectele deprecierii leului și cine suferă

ANALIZĂ Marele blackout din Spania și Portugalia. Cele două țări iberice plătesc prețul dezvoltării exagerate din regenerabile și insularizării rețelei / Cum stă România

ANALIZĂ Efervescență pe piața dealerilor auto din România: de la consolidări la intrări străine surpriză

GRAFIC Schimbare nemaivăzută în istoria comercială a SUA din ultimii 100 de ani. Analiză Romanian Economic Monitor: Majorarea agresivă a tarifelor vamale de către SUA va avea un impact major asupra tuturor economiilor implicate. Date despre relațiile comerciale România-SUA și posibilele efecte în țara noastră

Analiză „la cald”. Ce impact vor avea taxele vamale americane pentru România?

ANALIZĂ Val de restaurante, cofetării și cafenele noi în România. Apar și food-hall-urile/ Piața devine mai competitivă, iar specialiștii se așteaptă să apară noi concepte, inclusiv francize internaționale

ANALIZĂ Memento: Cum a arătat criza economică izbucnită în 2009 în România, venită tot din SUA / Au fost necesare măsuri dure de austeritate pentru redresare / Ca și acum, economia avea dezechilibre majore / Analiștii avertizează că politicile lui Trump împing Statele Unite în recesiune

ANALIZĂ Juniori pe piața muncii în IT-ul lovit de turbulențe. Experiențe de candidați: „Aproape orice postare pe LinkedIn are peste 100 de aplicanți”/ „În cazul în care nu ai absolvit o facultate, angajatorii nici nu te mai bagă în seamă”

ANALIZĂ Piața hotelieră, în vizorul dezvoltatorilor: Unități de jumătate de miliard de euro ar urma să fie inaugurate în următorii trei ani/ Care sunt marile branduri așteptate

ANALIZĂ Oul românesc: Producția anuală, peste 145.000 t / Locul 8 în Uniunea Europeană, la numărul de găini ouătoare, deși procentual România se situează sub 3% / Care sunt piețele principale

ANALIZĂ Ce s-a întâmplat pe piața RCA în ultimii 10 ani / Cât ne-au costat și cât ne costă falimentele: Prețul unei asigurări RCA a crescut de aproape 3 ori în perioada 2021-2024

ANALIZĂ De la export masiv de energie la import masiv, în nici 7 ore. Amplitudine de 3.700 MW într-o zi și ce spune acest lucru de starea Sistemului Energetic Național

ANALIZĂ Eliminarea facilităților fiscale începe să se vadă în venituri. Cum au scăzut salariile medii nete în ianuarie 2025 în domeniile vizate? IT-ul, cel mai bine plătit sector din piața muncii din România, a marcat un minus de 700 de lei de la o lună la alta – GRAFIC

Analiză. Statele Unite au ieșit „șifonate” din ultimele războaie comerciale cu China. Un nou conflict tarifar aduce noi riscuri pentru economia americană, în era AI

ANALIZĂ Antreprenoriat feminin în România: Doar una din 15 femei intenționează să demareze o afacere/ Avem un antreprenoriat de subzistență mai degrabă decât unul bazat pe inovație/ Digitalizarea aduce oportunități

ANALIZĂ România are o rată a șomajului ridicată în rândul tinerilor, de 25%, considerabil peste media UE/ Care sunt motivele, ce locuri de muncă pot găsi totuși aceștia și ce salarii se oferă?

ANALIZĂ Șantiere pentru verde: Mai multe orașe din România au în derulare proiecte de parcuri în 2025. Cum arată acestea și cât costă realizarea lor?

GRAFIC Evoluția cheltuielilor de apărare în România, țară cu război la graniță, și la vecini în ultimii 10 ani. Economiști: România a cheltuit doar aproximativ 42% din bugetul de apărare pe echipamente și infrastructură militară/ Deficitul bugetar limitează spațiul de manevră pentru creșterea cheltuielilor

ANALIZĂ De ce e importantă Germania pentru economia României? Este cel mai mare investitor străin în țara noastră și principalul partener comercial

GRAFIC Mii de angajați își pierd locul de muncă la început de 2025, după o creștere de 50% a concedierilor în 2024 / Harta concedierilor colective din România: cele mai afectate județe și sectoare

„Schimbările economice și politice din ultima perioadă au fost imprevizibile și au avut un impact direct asupra comportamentului de consum. În astfel de situații, am realizat că strategiile pe termen lung trebuie ajustate în timp real pentru a răspunde noilor condiții. Această lecție a redefinit felul în care privesc viitorul, adică planurile sunt importante, dar flexibilitatea este cea care ne permite să trecem cu succes printre provocări. Este o abordare pe care ne-o vom însuși din plin în anii ce vin”, a spus Oana Pascu, fondator Complice.ro, pentru Economedia.

Ultimul trimestru al anului rămâne, în mod tradițional, cea mai favorabilă perioadă pentru acest tip de business, datorită sezonului cadourilor și evenimentelor corporate. Totodată, cererea pentru experiențe ca alternative la cadourile clasice a înregistrat o creștere constantă de la an la an, întrucât tot mai multe persoane și companii optează pentru investiții în momente memorabile.

Anul trecut, această tendință s-a tradus într-un al patrulea trimestru foarte bun. În 2024, însă, influența tensiunilor politice și economice a avut un impact semnificativ, determinând o mai mare prudență în luarea deciziilor de achiziție. În acest context, menținerea nivelului de performanță de anul trecut a fost o realizare importantă, deși obiectivul inițial era de a obține noi creșteri ale veniturilor, a transmis Oana Pascu.

Cea mai dificilă perioadă a fost începutul lunii decembrie, când instabilitatea politică și economică a afectat semnificativ planurile de afaceri. În mod obișnuit, în jurul datei de 6 decembrie, vânzările către segmentul rezidențial atingeau un vârf de intensitate, dar anul acesta s-a înregistrat o scădere semnificativă. Gestionarea vânzărilor în al patrulea trimestru, într-un astfel de context dificil, a reprezentat un veritabil test de adaptabilitate, conchide ea.