Un studiu realizat de Highlight Agency și Reveal Marketing Research arată că promoțiile joacă un rol esențial în comportamentul de consum al românilor. Aproape trei sferturi dintre cumpărători (72%) sunt influențați de reduceri și promoții, iar 64% recunosc că acestea îi determină să facă achiziții impulsive.
Promoțiile generează achiziții impulsive
Mai mult decât atât, promoțiile pot duce la schimbarea brandului preferat pentru 55% dintre consumatori, fenomen prezent în toate generațiile. Spre exemplu, 57% dintre cei din Generația Y și 50% dintre cei din Generația Z afirmă că ar renunța la un brand obișnuit dacă o ofertă mai avantajoasă le-ar atrage atenția.
Un alt aspect important este impactul plasărilor speciale și al promoțiilor strategice.
Aproximativ 55% dintre respondenți consideră că insulele promoționale și expunerile creative din magazine atrag atenția asupra ofertelor.
În plus, 67% dintre cumpărători afirmă că achiziționează produse expuse la casele de marcat, ceea ce demonstrează eficiența strategiilor de poziționare.
Preferințele consumatorilor în materie de promoții și premii
În ceea ce privește tipurile de promoții preferate, un român din patru apreciază premiile instant, această opțiune fiind populară mai ales în rândul Generației Z (28%). Totodată, 69% dintre cumpărători susțin că astfel de recompense influențează decizia de a încerca un brand nou.
Când vine vorba de premii, preferințele diferă în funcție de vârstă. Generația Z este atrasă de experiențe (81%) și electrocasnice (77%), în timp ce Generația X și Baby Boomers preferă gadgeturile (peste 86%). De asemenea, promoțiile cu înscriere online sunt apreciate în special de bărbații cu venituri medii și mari, dar varianta cu reprezentanți în magazine inspiră mai multă încredere.
Chiar dacă promoțiile sunt extrem de populare, 6% dintre români evită să participe, principalul motiv fiind lipsa încrederii în transparența acestora. Alții consideră că sunt prea complicate sau că scopul lor real este colectarea de date personale.
Studiul a fost realizat pe un eșantion de 1.006 respondenți din mediul urban, majoritatea angajați cu venituri medii și mari, ceea ce oferă o imagine clară asupra tendințelor de consum din România.