Veniturile totale din servicii poștale au ajuns la aproape 6,5 miliarde lei în 2024, în creștere cu 15 față de anul 2023, aproximativ 80% provenind din traficul de colete, în timp ce investițiile în furnizarea de servicii poştale au depășit 500 milioane lei, în creștere cu 23%, potrivit Ancom.
Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:
- articolul continuă mai jos -
Susținerea traficului de colete a fost unul dintre factorii determinanți ai investițiilor, materializate prin creșterea numărului de sisteme automate instalate, care a depăşit 8.200 (creștere de 42%). Numărul de colete a ajuns la 335 milioane în 2024, depășind traficul de corespondență de 267 milioane trimiteri.
Statistici despre piața serviciilor poștale din România în 2024
Colete, inclusiv pachete mici:
Traficul a crescut în 2024 cu 27%, până la 335 milioane trimiteri, adică 18 colete/locuitor/an, generând venituri de aproximativ 5 miliarde lei, cu 15% mai mari față de 2023.
- Venitul mediu per colet a fost de aproape 15 lei (12,5 lei/colet intern).
- 9 din 10 colete interne au fost livrate în prima zi de la intrarea în reţeaua poştală, media fiind de 1,2 zile.
- 1 din 5 colete interne a fost livrat prin sisteme automate.
- 1 din 5 colete internaționale intrate provine din afara UE/SEE, numărul acestora crescând de aproape 5 ori.
- Coletele internaționale au generat venituri de peste 1 miliard de lei.
- În funcţie de numărul de colete, primii 3 furnizori sunt Delivery Solutions – Sameday (32%), Fan Courier (26%) şi Cargus (11%).
Corespondenţă şi imprimate:
- Veniturile au fost de aproximativ 1 miliard de lei, deși traficul a scăzut cu 5% (267 milioane trimiteri).
- Venitul mediu per trimitere a crescut până la 3,6 lei (3,1 lei per trimitere internă).
- În medie, trimiterile interne de corespondenţă au fost livrate în 2,6 zile.
În funcţie de numărul de trimiteri, cei mai importanţi furnizori sunt Compania Națională Poşta Română (68%) și Pink Post (25%).
Numărul reclamaţiilor întemeiate a ajuns la 203.000, în creștere cu 41% în 2024, pentru aproape două treimi din acestea fiind acordate despăgubiri. Valoarea medie a unei despăgubiri a crescut până la 227, în creștere cu 26%.
Numărul de angajați:
- Scădere de 3% în ansamblul sectorului, în special pe seama Companiei Naționale Poșta Română.
- În medie, un angajat din domeniul poştal a generat venituri poștale anuale de 188 mii lei, în creștere cu 18% față de 2023.