Italia a ordonat Meta să suspende politica care interzice companiilor să folosească instrumentele de business ale WhatsApp pentru a oferi proprii chatboți AI pe populara aplicație de chat, potrivit TechCrunch.

Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:

- articolul continuă mai jos -

Autoritatea Italiană pentru Concurență (AGCM) a declarat miercuri că a găsit suficiente motive în cadrul anchetei sale în curs pentru a investiga dacă Meta a abuzat de poziția sa dominantă pe piață oferind chatbot-ul său Meta AI în WhatsApp, pentru a ordona suspendarea politicii.

„Comportamentul Meta pare să constituie un abuz, deoarece ar putea limita producția, accesul pe piață sau dezvoltările tehnice pe piața serviciilor de chatbot AI, în detrimentul consumatorilor. Mai mult, în timp ce ancheta este în curs, comportamentul Meta poate provoca daune serioase și ireparabile concurenței pe piața afectată, subminând posibilitatea competiției”, a scris Autoritatea.

AGCM, în noiembrie, a extins domeniul unei investigații existente asupra Meta, după ce compania a schimbat politica API-ului său de business în octombrie pentru a interzice oferirea de chatboți cu scop general pe aplicația de chat prin API.

Analize Economedia

Hidroelectrica logo
armament-romania
utilitati, electricitate, energie
Angajați, recrutări
inflatie
aparare militari
baraj Hidroelectrica
joburi, oameni, persoane, agitație, aglomeratie, locuri de muncă, muncă, angajatori, stradă
Neptun Deep
bursa, investitii, indici, cresteri, scaderi, investitori
calcule buget
Biserica fortificată din Bierțan) de Kayle Kaupanger
Economii, Bani, Tineri, Pușculiță
investiții, creșteri, acțiuni, bursă, taur, bull
cresteri, dividende, bursa, piata de capital
Dubai proprietati imobiliare
România-Ungaria steaguri
un programator lucreaza la un laptop
adrian-dragos-paval-dedeman
economie calcule
somer calculator
burse, piete, multipli
bani, lei, economie, finante, deficit, inflatie
armata romana, capu midia, romania, nato, militari, soldati, antrenament, exercitiu militar, himars, rachete, sisteme de aparare aeriana
auto, masina chinezeasca
om robot industria automotive
transport
studenti, universitate, academie, absolventi
Piața de curierat, România, Cargus, Sameday, Fan Courier, Profit net, Cifră de afaceri, Pachet
Fermier cu legume

Meta a susținut că API-ul său nu este conceput pentru a fi o platformă de distribuție a chatboților și că oamenii au mai multe opțiuni în afara WhatsApp pentru a folosi boți AI de la alte companii. Schimbarea politicii, care intră în vigoare în ianuarie, ar afecta disponibilitatea chatboților AI de la companii precum OpenAI, Perplexity și Poke pe aplicație.

Politica nu afectează afacerile care folosesc AI pentru a deservi clienții pe WhatsApp. De exemplu, un retailer care operează un bot de servicii pentru clienți alimentat de AI nu va fi împiedicat să folosească API-ul. Doar chatboții AI precum ChatGPT sau Claude sunt interziși de a fi distribuiți prin API.

Comisia Europeană a lansat, de asemenea, luna aceasta o investigație asupra noii politici, ridicând îngrijorări că aceasta ar putea „împiedica furnizorii terți de AI să ofere serviciile lor prin WhatsApp în Spațiul Economic European (SEE)”.

Numind decizia Autorității „fundamental greșită”, Meta a declarat că API-ul de business al WhatsApp nu reprezintă o cale către piață pentru companiile AI.

„Apariția chatboților AI pe API-ul nostru de Business a pus presiune pe sistemele noastre, pe care nu au fost proiectate să le suporte. Autoritatea italiană presupune că WhatsApp este cumva un magazin de aplicații de facto. Calea către piață pentru companiile AI sunt chiar magazinele de aplicații, site-urile lor web și parteneriatele din industrie; nu platforma WhatsApp Business. Vom face apel” a declarat Meta.