Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) anunță că face verificări după ce clienții au reclamat cozile virtuale uriașe la biletele pentru concertul Metallica de anul viitor, schimbarea numerelor de ordine și disponibilitatea netransparentă.
Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:
- articolul continuă mai jos -
Autoritatea anunță că, până în acest moment, au fost înregistrate un număr de 108 reclamaţii şi acestea continuă să vină, referitoare la concertul Metallica din mai 2026 care va avea loc pe Arena Naţionala, pentru biletele achiziţionate on line de pe iabilet.ro.
Conform ANPC, în principiu se reclamă următoarele:
- Deşi au avut cont pre-sale pentru data de 28.05.2025 nu au reuşit să ia bilete, rămânând doar biletele foarte scumpe, de la 1.400 lei în sus
- Se reclamă samsarii care intermediază achiziţia biletelor
- Aplicaţie nefuncţională în anumite momente şi cu preţuri diferite pentru acelaşi fel de bilet
- Vânzare bilete de categorie inferioară etichetate premium, creând un fals sentiment de urgenţă prin nepublicarea numărului locului biletelor disponibile, coroborat cu afişarea disponibilităţii doar pentru biletele cele mai scumpe, deşi unele din acestea făceau parte din categorii mai ieftine, nefiind posibilă vizualizarea unei imagini de ansamblu.
- Creare de coadă virtuală automată de către sistem pentru achiziție bilete care a generat un număr de ordine și ulterior de neonorare acel număr, petentul primind mesajul că numerele au fost deja folosite.
Și peste 140.000 de oameni au stat la „coadă” virtuală, vineri, să cumpere bilete la concertul Metallica din București din anul 2026, după ce deja au avut loc două pre-sales, marți și joi, cu alte zeci de mii de oameni la cozi virtuale.
Prețurile biletelor la concertul Metallica nu au fost deloc mici:
O noutate este că organizatorii au început să introducă prețul dinamic al biletelor, în funcție de cererea de bilete pentru un anumit sector. „Conform termenilor si conditiilor Emagic, valabile pentru orice eveniment al acestui organizator, preturile biletelor pot varia in functie de cererea pentru anumite zone si de numarul de locuri disponibile”, a explicat iaBilet.