Banca Transilvania a lansat un asistent virtual cu inteligență artificială în aplicația BT Pay, dezvoltat de compania de software Druid

Chat BT Sursa foto: Banca Transilvania

Banca Transilvania anunță că a integrat inteligența artificială în comunicarea cu clienții, în servicii și procese. Utilizatorii BT Pay au la dispoziție un asistent virtual, pentru a primi informații cu privire la funcționalitățile aplicației, precum și despre produsele și serviciile ale băncii. Druid, companie românească de software din București, este cea care a dezvoltat Chat BT, potrivit unui comunicat de presă.

Chat Bt are la bază inteligența artificială de tipul Machine Learing, astfel încât să poată să transforme modul în care clienții interacționează cu BT Pay prin comunicare cu asistentul virtual, direct din aplicație.

De asemenea, clienții au opțiunea de a continua comunicarea prin chat cu o persoană din echipa băncii.

Analize Economedia

MixCollage-21-Dec-2024-07-15-PM-1798
economie 2024
grafic crestere dreamstime
tranzactii calcula fuziuni
locuinta constructii bricolaj
salariu, bani, lei
turcia, ankara, steag, flag, drapel, istanbul, alegeri
bani, lei, bancnote, cash, numerar
bursa, indice bursier, investitii, scadere, grafic
bursa, indice bursier, investitii, scadere, grafic
inflatie bani echilibru balanta
la veterinar
camioane UMB autostrazi
Donald Trump
Colaj bani lei Marcel Ciolacu
Bani, investitie, economii
Marcel Ciolacu, premier
Incredere
constructii, locuințe, bloc, muncitori, șantier
cristian mihai ciolacu, nepotul premierului
Emil Boc, Sorin Grindeanu
Ministerul Energiei Sursa foto Peter Szijjarto
tbb foto event
productie, fabrica
Donald Trump, Trumponomics
euro, moneda, bancnote, bani
bani, finante, lei, financiar, deficit
Mugur Isarescu, guverantorul BNR
Azomures
inflatie bani echilibru balanta

Noua funcționalitate este implementată progresiv, iar în această etapă, comunicarea este în limba română, urmând să fie posibilă și urmează să fie disponibile și alte limbi.

Druid este o platformă end-to-end pentru construirea de agenți AI și aplicații conversaționale de business,
care îi ajută pe angajați să atingă un nivel superior de productivitate și să ofere clienților o experiență
superioară, intuitivă.

Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia:

Comentarii

Pentru a posta un comentariu, trebuie să te Înregistrezi sau să te Autentifici.