Ce fac companiile care utilizează AI și cum pot urma și alte companii modelul lor?

Inteligența artificială este folosită de 72% dintre respondenții sondajului „AI at Work: Momentum Builds, but Gaps Remain” realizat de Boston Consulting Group, însă adevărata valoare a AI este capturată de un subgrup mai restrâns de companii care merg dincolo de simpla implementare a instrumentelor și își reproiectează fundamental fluxurile de lucru, potrivit raportului.

Sondajul arată că, deși adoptarea AI este puternică per ansamblu, doar 51% dintre angajații din prima linie o folosesc în mod regulat, un procent care a stagnat față de anul precedent. 

Între timp, Sudul Global – Africa, America Latină și Caraibe, Asia (fără Israel, Japonia și Coreea de Sud) și Oceania (cu excepția Australiei și Noii Zeelande) – continuă să conducă în ceea ce privește adoptarea AI, cu India la 92% și Orientul Mijlociu la 87% afișând cele mai ridicate niveluri de utilizare constantă. Totuși, aceste două regiuni cu utilizare intensă înregistrează și cele mai mari temeri privind impactul automatizării, mult peste media globală de 41% dintre respondenți care se tem că rolul lor ar putea dispărea în următorul deceniu.

Analize Economedia

ANALIZĂ Economedia: Tot mai multe mașini chinezești, și noi și rulate, pe șosele românești

Analiză. Turbulențele din industria auto se văd din plin în România: Sute de concedieri anunțate în interval de numai câteva săptămâni de către companii active în acest sector în țara noastră

ANALIZĂ Se pregătește sezonul de admiteri. Ce taxe de studii percep universitățile și cât costă cazarea la cămine în marile centre din țară?

ANALIZĂ Cum se schimbă topul companiilor de curierat din România după ce Sameday a cumpărat Cargus / Primele 10 firme au afaceri de peste 5 miliarde de lei

ANALIZĂ Produse românești în supermarketuri: Marile lanțuri de retail spun că au sute de parteneri locali. Care sunt produsele cu cea mai mare acoperire locală?

Analiză. Cum arată industria automotive din România, un sector marcat acum de turbulențe majore: Țara noastră are un număr mare de companii active, Germania e cel mai mare investitor străin/ Forța de muncă a scăzut, iar costurile sunt în creștere

Șantiere de vară: Piața piscinelor, în expansiune/ Cât costă un astfel de proiect?

ANALIZĂ Prăpastia dintre tinerii români și angajatori. De ce are România cea mai ridicată rată de șomeri până în 25 de ani din UE / Claudia Indreica, Psihoselect: „Companiile nu mai au timp să instruiască”

ANALIZĂ Primăvară cu fabrici noi: Care sunt companiile care au anunțat investiții în producție în România

ANALIZĂ Ce înseamnă procedura de suspendare a fondurilor UE dacă George Simion ajunge preşedinte / În cazul victoriei lui Nicuşor Dan există posibilitatea unei amânări a procedurii

ANALIZĂ De 9 Mai, ziua Europei. Cum a evoluat economia României, de 18 ani în “familia” UE: Salariile s-au triplat, PIB-ul pe cap de locuitor (PPP) a depășit Ungaria, țara noastră a primit peste 100 de miliarde de euro fonduri UE

ANALIZĂ. Care sunt efectele deprecierii leului și cine suferă

ANALIZĂ Marele blackout din Spania și Portugalia. Cele două țări iberice plătesc prețul dezvoltării exagerate din regenerabile și insularizării rețelei / Cum stă România

ANALIZĂ Efervescență pe piața dealerilor auto din România: de la consolidări la intrări străine surpriză

GRAFIC Schimbare nemaivăzută în istoria comercială a SUA din ultimii 100 de ani. Analiză Romanian Economic Monitor: Majorarea agresivă a tarifelor vamale de către SUA va avea un impact major asupra tuturor economiilor implicate. Date despre relațiile comerciale România-SUA și posibilele efecte în țara noastră

Analiză „la cald”. Ce impact vor avea taxele vamale americane pentru România?

ANALIZĂ Val de restaurante, cofetării și cafenele noi în România. Apar și food-hall-urile/ Piața devine mai competitivă, iar specialiștii se așteaptă să apară noi concepte, inclusiv francize internaționale

ANALIZĂ Memento: Cum a arătat criza economică izbucnită în 2009 în România, venită tot din SUA / Au fost necesare măsuri dure de austeritate pentru redresare / Ca și acum, economia avea dezechilibre majore / Analiștii avertizează că politicile lui Trump împing Statele Unite în recesiune

ANALIZĂ Juniori pe piața muncii în IT-ul lovit de turbulențe. Experiențe de candidați: „Aproape orice postare pe LinkedIn are peste 100 de aplicanți”/ „În cazul în care nu ai absolvit o facultate, angajatorii nici nu te mai bagă în seamă”

ANALIZĂ Piața hotelieră, în vizorul dezvoltatorilor: Unități de jumătate de miliard de euro ar urma să fie inaugurate în următorii trei ani/ Care sunt marile branduri așteptate

ANALIZĂ Oul românesc: Producția anuală, peste 145.000 t / Locul 8 în Uniunea Europeană, la numărul de găini ouătoare, deși procentual România se situează sub 3% / Care sunt piețele principale

ANALIZĂ Ce s-a întâmplat pe piața RCA în ultimii 10 ani / Cât ne-au costat și cât ne costă falimentele: Prețul unei asigurări RCA a crescut de aproape 3 ori în perioada 2021-2024

ANALIZĂ De la export masiv de energie la import masiv, în nici 7 ore. Amplitudine de 3.700 MW într-o zi și ce spune acest lucru de starea Sistemului Energetic Național

ANALIZĂ Eliminarea facilităților fiscale începe să se vadă în venituri. Cum au scăzut salariile medii nete în ianuarie 2025 în domeniile vizate? IT-ul, cel mai bine plătit sector din piața muncii din România, a marcat un minus de 700 de lei de la o lună la alta – GRAFIC

Analiză. Statele Unite au ieșit „șifonate” din ultimele războaie comerciale cu China. Un nou conflict tarifar aduce noi riscuri pentru economia americană, în era AI

ANALIZĂ Antreprenoriat feminin în România: Doar una din 15 femei intenționează să demareze o afacere/ Avem un antreprenoriat de subzistență mai degrabă decât unul bazat pe inovație/ Digitalizarea aduce oportunități

ANALIZĂ România are o rată a șomajului ridicată în rândul tinerilor, de 25%, considerabil peste media UE/ Care sunt motivele, ce locuri de muncă pot găsi totuși aceștia și ce salarii se oferă?

ANALIZĂ Șantiere pentru verde: Mai multe orașe din România au în derulare proiecte de parcuri în 2025. Cum arată acestea și cât costă realizarea lor?

GRAFIC Evoluția cheltuielilor de apărare în România, țară cu război la graniță, și la vecini în ultimii 10 ani. Economiști: România a cheltuit doar aproximativ 42% din bugetul de apărare pe echipamente și infrastructură militară/ Deficitul bugetar limitează spațiul de manevră pentru creșterea cheltuielilor

ANALIZĂ De ce e importantă Germania pentru economia României? Este cel mai mare investitor străin în țara noastră și principalul partener comercial

Trei factori esențiali pentru creșterea adoptării AI

• Instruire adecvată: Doar 36% dintre angajați consideră că au fost instruiți corespunzător în utilizarea AI;
• Acces la instrumentele potrivite: Peste jumătate dintre respondenți (54%) spun că ar folosi instrumente AI chiar dacă nu ar fi autorizate, în special cei din Generația Z și Millennials;
• Sprijin puternic din partea conducerii: Doar 25% dintre angajații din prima linie spun că liderii lor oferă suficiente îndrumări în ceea ce privește AI.

Ce fac companiile care investesc în implementarea AI?

• Investesc substanțial în instruire, management al schimbării și anticiparea evoluției rolurilor;
• Măsoară mai eficient valoarea generată de AI prin rezultate tangibile;
• Angajații economisesc mai mult timp în fiecare zi;
• Mai mult timp petrecut pe sarcini strategice și rezultate de calitate mai bună;
• Crește încrederea că AI îmbunătățește luarea deciziilor și implicarea angajaților.

Trei din patru angajați cred că agenții asistenți digitali inteligenți, capabili să gestioneze independent sarcini, vor fi esențiali pentru succesul viitor. Totuși, doar 13% spun că acești agenți sunt integrați în fluxurile de lucru și doar o treime înțeleg cum funcționează. Pe măsură ce familiarizarea crește, teama scade, iar angajații încep să-i vadă pe agenți mai degrabă ca parteneri de lucru, decât ca rivali.

Ce pot face companiile care vor să implementeze AI?

• Nu trebuie subestimată importanța instruirii;
• Este necesară alocarea de resurse, timp și sprijin din partea conducerii;
• Trebuie anticipat impactul asupra muncii, angajatului și forței de muncă;
• Este necesară construirea unor capabilități solide de upskilling și reskilling;
• Este importantă investiția în oameni pentru a remodela procesele de lucru și a valorifica AI;
• Este recomandată experimentarea riguroasă cu agenți AI pentru a accelera curba de învățare;
• Trebuie monitorizată valoarea generată de AI prin îmbunătățiri ale productivității, calității și satisfacției angajaților;
• Impactul și riscurile potențiale trebuie măsurate prin testare A/B, prin care într-un grup se implementează agenții AI, în altul nu, și apoi se compară rezultatele.