Cum arată digitalizarea pentru micile administrații? Primăriile unor localități din Bihor, Constanța sau Galați, premiate pentru digitalizare și relații cu cetățenii de o firmă din domeniu

O localitate din vecinătatea Băilor Felix e “cea mai digitalizată primărie de comună”, Primăria Năvodari e “cea mai digitalizată primărie de oraș”, iar primăria dintr-o mică localitate din Galați are “cea mai bună interacțiune digitală cu cetățenii” – sau cel puțin aceasta este concluzia celor de la  Regista Digital SA, companie care vinde în piață soluții de digitalizare a administrației publice. Compania a organizat o gală, în care a premiat primăriile și instituțiile publice “care s-au remarcat anul trecut în procesul de digitalizare” . Printre premianți se regăsește și o instituție din București. Economedia.ro a făcut o trecere în revistă a acestor primării și a serviciilor pe care le oferă și vă aratăm și un exemplu destul de grăitor despre digitalizarea în România și limitele sale. În general, aceste administratii oferă acces la servicii standard, gen plata online sau posibilitatea de a depune sesizări.

În cadrul Galei Regista s-au acordat premii pentru cinci categorii, dar și un premiu special din partea echipei, au transmis organizatorii. Astfel, cei șase câștigători ai primei ediții a Galei Regista au fost: Primăria Năvodari, din județul Constanța la categoria Cea mai bună prezență în mediile sociale; Primăria Târgu Bujor, județul Galați – Cea mai bună interacțiune digitală cu cetățenii; Administrația Străzilor București – Cea mai digitalizată instituție; Primăria Sânmartin, județul Bihor – Cea mai digitalizată primărie de comună; Primăria Năvodari, județul Constanța – Cea mai digitalizată primărie de oraș și Primăria Tăuții Măgherăuș, județul Maramureș – Premiul special Best Customer.

“Cele cinci nominalizări pentru fiecare categorie și câștigătorii au fost desemnați în mod obiectiv pe baza informațiilor din platforma Regista și a unui punctaj care reflectă utilizarea reală a funcționalităților disponibile pentru procesul de digitalizare, un proces monitorizat de-a lungul întregii activități din anul 2021”, au transmis organizatorii.

Analize Economedia

ANALIZĂ. Cum ar putea fi afectată România de victoria lui Trump / Ce înseamnă pentru economia americană și globală

ANALIZĂ. Împrumuturile statului au ajuns la o sumă record. Guvernul nu a terminat: deficitul în creștere presupune împrumuturi și mai mari, la dobânzi astronomice / Dobânzile au crescut deja

EXCLUSIV Întârzieri de un an de zile la decontul investițiilor prin Start-up Nation 2022 / Antreprenorii reclamă că trebuie să plătească dobânzi și se gândesc chiar să vândă: „Mai bine făceam un credit de nevoi personale”

Ce nu spune premierul Marcel Ciolacu atunci când încearcă să dea explicații despre afacerile nepotului său, Mihai Cristian. Legăturile politică – business care se pot regăsi în diverse etape din activitatea tânărului Ciolacu, implicat în piața Farma, Energie și Imobiliare

ANALIZĂ Încrederea mediului de afaceri în economia României a crescut în luna octombrie

Topul celor mai puternici antreprenori în construcții: Compania Construcții Erbașu a urcat pe primul loc în clasament și e urmată de Strabag și PORR

Cum a ajuns partenerul de afaceri al lui Mihai Ciolacu, nepotul premierului Ciolacu, să dețină un imperiu farmaceutic în jumătate din țară sub brandul Evofarm: achiziții pe bandă rulantă și zeci de contracte cu statul

EXCLUSIV Scrisoarea Comisiei Europene. De ce a suspendat Bruxelles-ul banii pentru Transporturi din a treia cerere de plată: Legături ierarhice la selecția șefilor pentru companiile de stat, licitații feroviare cu probleme / Detalii: cum a pierdut metroul de Cluj finanțarea

EXCLUSIV Scrisoarea Comisiei Europene: Lanțul de influențe politice prin care au fost numiți șefii companiilor de stat din Energie / Comisia suspendă o plată de 300 de milioane de euro pentru acest jalon

Corespondență de la EIT InnoEnergy, din Barcelona. Cum ar putea răspunde Europa, dependentă de importuri, la amenințarea chineză pe piața energiei sustenabile? Investiții în cercetare, inovație viabilă economic și “morcovi”- stimulente pentru tehnologia curată

ANALIZĂ Economedia. Val de concedieri și restructurări la multinaționalele din industrie, cu activitate și pe plan local. Piața din România, afectată de presiunile economice de la nivel mondial, de creșterea costurilor cu materia primă, cu forța de muncă și de scăderea consumului

ANALIZĂ Economedia: O administrație Trump 2.0 va avea de dat o luptă infernală cu piețele financiare / Mesajul lui Stanley Druckenmiller, legendă în lumea investițiilor: „Lui Soroș i-ar fi rușine cu mine că nu pariez mai mult”

EXCLUSIV România pierde temporar 1,1 miliarde de euro din cererea de plată numărul 3 din PNRR, în valoare totală netă de 2 miliarde de euro / Guvernul are 6 luni să îndeplinească jaloanele restante

ANALIZĂ Economedia: Băncile continuă să stea pe un munte de bani / Muntele se va mări pe final de an

ANALIZĂ Economedia: A căzut BNR în propria capcană? / Cât de mult va fi stimulată inflația de ajustarea fiscală a Guvernului și cât va afecta economia

Surse: Acționarii elvețieni ai Azomureș iau în calcul vânzarea combinatului de îngrășăminte / Omul de afaceri Ștefan Vuza ar fi interesat de achiziție / Romgaz, indicat de asemenea ca potențial cumpărător, nu a comentat

ANALIZĂ Economedia: Ce se fac că nu înțeleg bancherii centrali când vine vorba despre inflație și impactul ei asupra consumatorilor

VIDEO Cât costă să joci golf în România, un sport promovat de președintele Iohannis/ De la un joc sportiv asociat cu imobiliarele până la o activitate care „face bine națiunilor”

Analiză Economedia: Încă două scăderi de dobândă de la BNR, după care pauză? / Unde ar urma să se așeze dobânzile într-un 2025 cu riscuri în creștere

ANALIZĂ Economedia. Piața muncii pentru studenți la început de an universitar. Care sunt job-urile pentru tineri fără experiență și ce salarii se pot câștiga?

ANALIZĂ Economedia: Toți marii bancheri centrali din lume pun mână de la mână ca să umfle piețele financiale, cu o lună înaintea alegerilor din SUA/ S&P 500 va bate pragul de 6.000 de puncte până la final de an, dacă nu se prăbușește din cauza „lebedei negre” a grevei portuare

ANALIZĂ Economedia: Cu un deficit bugetar scăpat de sub control, Guvernul Ciolacu a ajuns la împrumuturi de aproape 200 miliarde de lei în 2024, un nivel record. Statul a împrumutat aproape 32 miliarde de lei în septembrie / Dobânzile suverane au crescut

OFICIAL Cine sunt noii directori de la Transelectrica fără experiență în energie: Șeful companiei strategice, Ștefăniță Munteanu, fost consilier județean susținut de Ciolacu/ Ce probleme de integritate ridică alți membri controversați, ca Victor Moraru

ANALIZĂ Economedia: Încrederea în economia românească scade ușor în debutul toamnei / Activitatea de business va continua să crească pe final de an

EXCLUSIV Victor Moraru de la AMEPIP și Ștefăniță Munteanu, susținut de Ciolacu, pe lista finală în noul Directorat al Transelectrica. Conducerea companiei va fi numită luni / Lista completă

EXCLUSIV Ford va asambla baterii pentru mașini electrice la Craiova

EXCLUSIV Schaeffler din Brașov a trimis angajații în șomaj tehnic

Topul firmelor italiene în România. Analiză: Principalele motoare ale investițiilor sunt industria auto, electrocasnicele și textilele, orientate către forță de muncă “relativ ieftină”, dar vin din urmă serviciile financiare și IT-ul

Topul celor mai mari companii de pe piața de anvelope din România. Producătorii Michelin, Continental și Pirelli rămân lideri în 2023, dar intră în cursă și cel mai nou jucător din piață: Nokian Tyres

De ce riscă Marcel Ciolacu miliardele europene pentru câțiva oameni legați de funcții

Am vrut să vedem ce fel de servicii oferă aceste administrații.

Primăria Năvodari, premiată pentru prezența în mediile sociale, are pe Facebook peste 11.000 de urmăritori și interacționează constant cu cetățenii pe această platformă. A postat în ultima săptămână o serie de mesaje: primăria îi informează pe cetățeni despre evenimente de ziua Micii Uniri, că pot plăti taxe și impozite online, printr-un sistem electronic de plată, că începe vaccinarea copiilor de 5-11 ani și locul unde își pot părinții aduce copii pentru imunizare.

Tot primăria Năvodari e cea mai digitalizată primărie de oraș. Aceasta oferă, pe site, un “monitor oficial local”, cu informații despre hotărâri adoptate. Poți și aici să plătești impozite, taxe și amenzi online.

Primăria Târgu Bujor, din județul Galați – premiată pentru Cea mai bună interacțiune digitală cu cetățenii, are la secțiunea “servicii online”: formulare electronice, posibilitatea de a verifica statusul cererii, posibilitatea de a face sesizări, programări sau plăți online.

Pe site-ul Administrației Străzilor București – care ar fi Cea mai digitalizată instituție – găsești hărți pentru Sistemul de transport Public, Metrorex sau piste de biciclete, informații despre vinieta de parcare sau lista parcajelor.

În Sânmartin, care are “Cea mai digitalizată primărie de comună” – cetățenii pot plăti online taxe, impozite sau amenzi, au un serviciu de formulare electronice, cu posibilitatea de a le completa online, pot depune, tot online, sesizări sau să verifice stadiul solicitării depuse.

Primăria Tăuții Măgherăuș, din județul Maramureș a luat Premiul special Best Customer. Cetățenii de aici pot plăti online impozite, taxe amenzi. Ai acces la registratura online, sesizări, formulare electronice.

Digitalizarea și limitele sale. Cetățean: Cu declarație completată online, mai e nevoie să merg la sediu? Răspuns: Da, e necesară vizarea contractului. În 5 exemplare.

La primăria Năvodari am găsit și un exemplu relevant despre limitele digitalizării. “Prin Regista pot completa declarația de stabilire a taxei pe mijlocul de transport? Dacă da, mai este nevoie sa merg la sediul Dvs pentru a viza contractul de vânzare cumpărare ?”, întreabă un cetățean. Răspunsul primăriei: “Da, potrivit legislației, este necesară vizarea contractului de vânzare-cumpărare în original, în cele 5 exemplare. Vă dorim o zi frumoasă!”

“Fiecare primărie nominalizată, inclusiv câștigătorii, pun la dispoziția cetățenilor portalul e-Guvernare Regista care include module, precum: Verificarea stării online, Formulare electronice, Sesizări online, Programări online sau Monitorul Oficial Local. Cetățenii care au cont au acces la istoricul solicitărilor.
De exemplu, Primăria Targu Bujor a câștigat datorită numărului mare de conturi de cetățean în portalul e-Guvernare Regista raportat la numărul de locuitori. Primăria Năvodari a câștigat datorită numărului mare de solicitări (formulare, sesizări, programări)”, au detaliat reprezentanții Regista pentru Economedia.

“Pandemia a arătat că digitalizarea în România are șanse mai mari să plece din comunitățile mai mici”

În cadrul Galei au fost prezentate o serie de intervenții video realizate  pentru acest eveniment de către reprezentanții administrațiilor publice locale, Primari și City Manageri din orașe precum Viena (Austria), Barcelona (Spania), Dublin (Irlanda), Tartu și Tallinn (Estonia) sau Leuven (Belgia). Mesajul comun care s-a regăsit în discursul reprezentanților din străinătate a fost acela că cetățenii trebuie să fie obiectivul principal și beneficiarii proceselor realizate cu ajutorul instrumentelor digitale. Succesul soluțiilor digitale depinde de accesibilitatea, interoperabilitatea și ușurința de utilizare a procedurilor prin care cetățenii pot intra în contact cu autoritățile indiferent de problema pe care o au de rezolvat.

„În timpul pandemiei, am văzut multe oportunități în comunitățile mici din țară, unde procesele de digitalizare se pot realiza cu viteză mai mare. De aceea, cred că pandemia a arătat că digitalizarea în România are șanse mai mari să plece din comunitățile mai mici, decât dinspre București spre toată țara. Anul acesta, avem multe planuri pentru Regista și deja lucrăm la noi module care vor îmbunătăți și mai mult relația dintre cetățeni și instituțiile publice”, a declarat Alexandru Lăpușan CEO și cofondator Zitec.   

Aceasta este compania care dezvoltă platforma Regista, firmă activă pe piața de IT & digital marketing.

Venituri estimate de 1,5 mil. euro pentru Regista în 2022

Pentru anul în curs, compania vizează o creștere de 50% a veniturilor, estimând că acestea vor atinge o valoare de 1,5 mil. euro până la finalul anului. Tot pentru acest an, Regista preconizează o rată de creștere a numărului de primării și instituții care folosesc platforma, dar și a numărului de conturi de contribuabili și a numărului de solicitări online (formulare, sesizări, programări) trimise prin portalul e-Guvernare. În ceea ce privește adopția modului de Plăți Online, lansat de companie anul trecut, Regista estimează că peste 100 de instituții publice vor activa modulul în 2022.