Ministerul Finanțelor s-a consultat cu firme din piață în ceea ce privește serviciile de digitalizare. Discuțiile au vizat inclusiv un chatbot și posibilitatea folosirii ChatGPT

Reprezentanții Ministerului Finanțelor s-au consultat cu firme din piață în vederea realizării achiziției
de produse și servicii de digitalizare, în cadrul proiectului „Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice) actuale, prin noi funcționalități și/sau crearea de servicii noi – e-Services ANAF”. Discuțiile au vizat inclusiv un chatbot și posibilitatea folosirii ChatGPT.

Specialiști ai Ministerului Finanțelor au avut recent consultări cu reprezentanți ai mai multor firme, discuțiile vizând și dezvoltarea unui chatbot mai bun pentru site-ul ANAF. Propunerea cel mai intens dezbătută a fost un chatbot care să folosească Chat GPT pentru a genera răspunsuri la întrebări, după cum a relatat Profit.ro.

Reprezentanții Finanțelor pornesc de la ideea unui chatbot bazat pe NLP (procesarea limbajului natural), dar discuțiile au vizat și implementarea unui chatbot care să folosească Chat GPT. În caietul de sarcini transmis acum spre consultare pieței, Ministerul Finanțelor a precizat că a solicitat o variantă de chatbot pe bază de NLP. Caietul de sarcini în forma definitivă va ține cont și de informațiile primite în etapa de consultare.

Analize Economedia

ANALIZĂ. Împrumuturile din acest an ale Guvernului au depășit 225 de miliarde de lei / Din 2025, România intră în zodia ajustării fiscale

ANALIZĂ Economedia: Turcii „dau năvală” în România. Giganții turci le suflă în ceafă celor mai mari jucători din sectoarele auto, e-commerce sau infrastructură

ANALIZĂ. Guvernul a întâmpinat probleme cu finanțarea, dar situația s-a îmbunătățit deja după deficitul de lichiditate din piața bancară din final de noiembrie / Finanțele clarifică declarația ciudată a ministrului Boloș

ANALIZĂ. Când și unde ar putea să își încheie corecția indicii Bursei de Valori București

ANALIZĂ Economedia: Deși a adus deja cadouri pentru investitori, Moș Crăciun va mai face o vizită pe burse, în final de an

ANALIZĂ. România în balanță: Anii 2025-2031 sau despre cum să faci exerciții de levitație deasupra prăpastiei

ANALIZĂ. Efervescență în industria veterinară din România. Numeroase tranzacții și investiții anunțate în ultimele luni

ANALIZĂ. 2025, momentul adevărului pentru marii constructori din România. UMB va lucra pe 270 de kilometri de autostradă, Mapa și WeBuild încep tunelurile în zona de munte pe A1, iar Makyol pe toate cele patru loturi de pe A13

ANALIZĂ. Cum ar putea fi afectată România de victoria lui Trump / Ce înseamnă pentru economia americană și globală

ANALIZĂ. Împrumuturile statului au ajuns la o sumă record. Guvernul nu a terminat: deficitul în creștere presupune împrumuturi și mai mari, la dobânzi astronomice / Dobânzile au crescut deja

EXCLUSIV Întârzieri de un an de zile la decontul investițiilor prin Start-up Nation 2022 / Antreprenorii reclamă că trebuie să plătească dobânzi și se gândesc chiar să vândă: „Mai bine făceam un credit de nevoi personale”

Ce nu spune premierul Marcel Ciolacu atunci când încearcă să dea explicații despre afacerile nepotului său, Mihai Cristian. Legăturile politică – business care se pot regăsi în diverse etape din activitatea tânărului Ciolacu, implicat în piața Farma, Energie și Imobiliare

ANALIZĂ Încrederea mediului de afaceri în economia României a crescut în luna octombrie

Topul celor mai puternici antreprenori în construcții: Compania Construcții Erbașu a urcat pe primul loc în clasament și e urmată de Strabag și PORR

Cum a ajuns partenerul de afaceri al lui Mihai Ciolacu, nepotul premierului Ciolacu, să dețină un imperiu farmaceutic în jumătate din țară sub brandul Evofarm: achiziții pe bandă rulantă și zeci de contracte cu statul

EXCLUSIV Scrisoarea Comisiei Europene. De ce a suspendat Bruxelles-ul banii pentru Transporturi din a treia cerere de plată: Legături ierarhice la selecția șefilor pentru companiile de stat, licitații feroviare cu probleme / Detalii: cum a pierdut metroul de Cluj finanțarea

EXCLUSIV Scrisoarea Comisiei Europene: Lanțul de influențe politice prin care au fost numiți șefii companiilor de stat din Energie / Comisia suspendă o plată de 300 de milioane de euro pentru acest jalon

Corespondență de la EIT InnoEnergy, din Barcelona. Cum ar putea răspunde Europa, dependentă de importuri, la amenințarea chineză pe piața energiei sustenabile? Investiții în cercetare, inovație viabilă economic și “morcovi”- stimulente pentru tehnologia curată

ANALIZĂ Economedia. Val de concedieri și restructurări la multinaționalele din industrie, cu activitate și pe plan local. Piața din România, afectată de presiunile economice de la nivel mondial, de creșterea costurilor cu materia primă, cu forța de muncă și de scăderea consumului

ANALIZĂ Economedia: O administrație Trump 2.0 va avea de dat o luptă infernală cu piețele financiare / Mesajul lui Stanley Druckenmiller, legendă în lumea investițiilor: „Lui Soroș i-ar fi rușine cu mine că nu pariez mai mult”

EXCLUSIV România pierde temporar 1,1 miliarde de euro din cererea de plată numărul 3 din PNRR, în valoare totală netă de 2 miliarde de euro / Guvernul are 6 luni să îndeplinească jaloanele restante

ANALIZĂ Economedia: Băncile continuă să stea pe un munte de bani / Muntele se va mări pe final de an

ANALIZĂ Economedia: A căzut BNR în propria capcană? / Cât de mult va fi stimulată inflația de ajustarea fiscală a Guvernului și cât va afecta economia

Surse: Acționarii elvețieni ai Azomureș iau în calcul vânzarea combinatului de îngrășăminte / Omul de afaceri Ștefan Vuza ar fi interesat de achiziție / Romgaz, indicat de asemenea ca potențial cumpărător, nu a comentat

ANALIZĂ Economedia: Ce se fac că nu înțeleg bancherii centrali când vine vorba despre inflație și impactul ei asupra consumatorilor

VIDEO Cât costă să joci golf în România, un sport promovat de președintele Iohannis/ De la un joc sportiv asociat cu imobiliarele până la o activitate care „face bine națiunilor”

Analiză Economedia: Încă două scăderi de dobândă de la BNR, după care pauză? / Unde ar urma să se așeze dobânzile într-un 2025 cu riscuri în creștere

ANALIZĂ Economedia. Piața muncii pentru studenți la început de an universitar. Care sunt job-urile pentru tineri fără experiență și ce salarii se pot câștiga?

ANALIZĂ Economedia: Toți marii bancheri centrali din lume pun mână de la mână ca să umfle piețele financiale, cu o lună înaintea alegerilor din SUA/ S&P 500 va bate pragul de 6.000 de puncte până la final de an, dacă nu se prăbușește din cauza „lebedei negre” a grevei portuare

ANALIZĂ Economedia: Cu un deficit bugetar scăpat de sub control, Guvernul Ciolacu a ajuns la împrumuturi de aproape 200 miliarde de lei în 2024, un nivel record. Statul a împrumutat aproape 32 miliarde de lei în septembrie / Dobânzile suverane au crescut

Discuțiile dintre Ministerul Finanțelor și firme au avut loc în etapa de consultare publică, care are ca scop obținerea de informații/recomandări cât mai relevante cu privire la cerințele minime din caietul de sarcini în vederea îmbunătățirii acestora/soluția tehnică optimă. De asemenea, consultările de acest tip au ca scop și obținerea de informații referitoare la valoarea estimată a achiziției.

Punctul de vedere al participanților la
consultare, conform raportului publicat de Finanțe. Ce spun firmele din domeniu:

“S-au prezentat argumente pentru chat GPT: este o soluție capabilă să răspundă și la informații din
site, din surse multiple, din .pdf-uri, pe când o soluție obișnuită nu o face la același nivel. Ideal ar fi dacă ne-am putea folosi, într-un mediu securizat, și de capacitatea chat GPT, dar acest lucru presupune costuri suplimentare pentru volum. Un chat enterprise cu motor de NLP nu va fi la nivelul unui chat GPT. Cu mai
mult antrenament, cu mai multă muncă de mentenanță, ar putea fi adus la un nivel mai
ridicat, dar nu va ajunge la nivelul de calitate al unui chat GPT. Chat GPT se utlizează pe volum
(costă fiecare întrebare și fiecare replică). Rolul unei soluții enterprise este să folosească chat GPT doar cât este nevoie ca aceste interogări să fie cât mai puține (doar acolo unde
este nevoie, pentru a extrage datele din documente, pentru a putea răspunde la întrebări)”.

“Nu implică costuri suplimentare, soluția enterprise este on-premise, cu NLP-ul aferent,
ar trebui să aibă capabilități de limba română. Nu vor exista costuri suplimentare, însă AC nu va
beneficia de capabilitățile/experiența chat GPT. NLP-ul nu va fi la nivelul unui LLM, care
este antrenat pe miliarde de date. Dacă acceptăm acest minus, este soluția corectă.
S-ar putea ca la un moment dat să vă doriți să integrați în soluția enterprise și interogări de chat GPT”. Avantajul este că va fi mai bun, dezavantajul este că va costa în plus. Mai există un dezavantaj: trebuie mediată interacțiunea cu cloud-ul (nu poate fi instalat pe un server al AC),
ceea ce implică riscuri de securitate.

Riscurile sunt mediate/ținute sub control (de exemplu există bănci care își asumă acest risc).
Riscurile sunt prevenite, dar nu este o decizie 100% sigură, încă este o tehnologie analizată de
companiile mari. În principiu există metode de protecție, de „curățare” a datelor cu caracter
personal, astfel încât interogarea să fie cât mai „curată”.

Este o chestiune de implementare, nu trebuie achiziționate servicii/componente
suplimentare. Doar că odată cu chat GPT vor exista costuri per întrebare și răspuns. Deci pe
lângă ce se ofertează ca și licențe și servicii, va exista tot timpul un cost suplimentar care:
– ori este inclus în ofertă, dar ar trebui estimat un volum, astfel încât ofertanții să poată calcula un preț
– ori ulterior va exista un contract separat, cu un generative AI, pentru consumul efectiv
Da, și are și chatbot pe bază de NLP, se creează un arbore conversațional și ghidează
conversația”.

“Chatbot-ul va încerca să răspundă pe baza anumitor documente, cu care îl
antrenăm. Precizarea este că un chatbot, oricât de bun ar fi, înțelege datele până la un anumit nivel, chat GPT le înțelege 100%, deci va fi o diferență de performanță. Va fi experiență de
nota 8.50 în loc de 10, însă trebuie luat în calcul și bugetul disponibil.

2-5 cenți până la 1 euro (în variantele în care nu este implementat corect), ține de volum și în ce
momente apelăm acest chat GPT. În mod normal, ar trebui să nu se apeleze pentru orice,
ci doar în anumite flow-uri, când nu recunoaște intenția utilizatorului.
În caz contrar, la un volum de 10.000 de interogări/zi se poate ajunge la costuri de 5.000
euro/lună. Dar ar trebui optimizat astfel încât să nu se facă apel la GPT întotdeauna și
interogările să fie cât mai scurte, pentru că se plătește în funcție de numărul de cuvinte din
perechea întrebare – răspuns. În cel mai optimist caz se poate ajunge de la 200-300 până la 1.000
euro/lună”.